Widerruf des Vertrags (Warenrückgabe)

  1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten.
    Der Rücktritt vom Fernabsatzvertrag oder außerhalb der Geschäftsräume getroffenen Vertrags (betrifft den Verbraucher).
  2. Rücksendungen werden nicht an die Adresse angenommen, von der sie versandt wurden.

Bitte senden Sie diesbezügliche Informationen an folgende Adresse: [email protected] oder kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular.

Reklamationen

  1. Reklamationen sind schriftlich an den Verkäufer zu richten, entweder per E-Mail an den Kundenservice oder über das unten stehende Kontaktformular.
  2. In der Reklamation sollte der Benutzer seinen Namen, seine Adresse für die Korrespondenz und den Gegenstand der Reklamation angeben.
  3. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation Stellung dazu nehmen.

 

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